Накануне во второй половине дня на пульт диспетчера пожарной охраны поступил звонок от жительницы Гусь-Хрустального. Она взволнованно сообщила, что её 94-летняя соседка не отвечает на звонки и не открывает дверь.
Сотрудники пожарно-спасательной части №19 Гусь-Хрустального выехали к месту вызова. Оценив обстановку, пожарные-спасатели с помощью трёхколенной лестницы поднялись на балкон второго этажа и вошли в квартиру. Хозяйка дома сидела в кресле, но была обездвижена и плохо говорила. Сотрудники МЧС открыли входную дверь для полиции и обеспокоенных соседей для ожидания скорой помощи. Сообщает пресс-служба МЧС.