В тематический проект "Вопрос-ответ" Интернет-портала администрации области в 2010 г. поступило 1510 вопросов
4.02.2011 17:12 273

В тематический проект "Вопрос-ответ" Интернет-портала администрации области в 2010 г. поступило 1510 вопросов

С 16 марта 2010 года на официальном интернет-портале администрации области начал работу тематический проект «Вопрос-ответ» (vopros-otvet.avo.ru). Его цель - обеспечить интерактивный публичный диалог представителей областной власти с населением. Пользователи интернета могут задать вопрос и в течение 10 рабочих дней получить ответ.

В 2010 г. на проект «Вопрос-ответ» поступило свыше 2000 сообщений, в том числе 1510 вопросов. Наиболее востребован раздел, курируемый департаментом ЖКХ (22 % от общего числа вопросов). Пользователями поднимаются проблемы содержания жилого фонда, капитального ремонта домов, водо- и теплоснабжения, оплаты коммунальных услуг, установки счетчиков и т.д. На сегодняшний день это и самый посещаемый раздел проекта. Например, ответ на вопрос о перерасчете за отопление посмотрело более 6000 пользователей.

На проект «Вопрос-ответ» приходят не только вопросы от граждан, но и благодарности.

Сообщает пресс-служба администрации Владимирской области.



Комментарии

Введите слово
с картинки