Очереди в обслуживающих центрах «ЭнергосбыТ Плюс» во Владимире после новогодних праздников. Причина, что теперь только у них и в личном кабинете можно оплатить свет и тепло без процентов.
Сумма комиссии небольшая - 30 - 40 рублей с квитанции. Но люди не готовы расставаться и с такими деньгами. Поэтому стоят даже на улице. Офисов во Владимире мало. Раньше можно было оплатить без процентов в Сбербанке и Почте России, но с этого года «ЭнергосбыТ Плюс» решил с этими организациями не заключать договоров на обслуживание.
Денис Никулин, директор по биллингу и клиентскому сервису Владимирского филиала "ЭнергосбыТ Плюс": «Оплачивать соответствующую комиссию платежным агентам гарантирующий поставщик уже не обязан. Соответственно мы понимаем сейчас, вы видите, ажиотаж такой, но это первый день после каникул. Буквально на следующий неделе произойдет спад, и клиенты без проблем смогут спокойно прийти в наши офисы до 25 числа и без очередей заплатить. При том, что комиссии не взимается в течение 30 дней с установленного 10 числа месяца. Соответственно до 25 числа клиенты могут оплатить и передать показания приборов учета».
Вера Куликова