Владимирцы смогут пожаловаться на мошенников в приложении своего банка

Владимирцы смогут пожаловаться на мошенников в приложении своего банка

Если с вашей банковской карты списали деньги, но вы ничего не покупали, не делали переводы и не снимали наличные, вероятно, карта или ее данные попали в руки мошенников. 

Теперь они смогут легко и быстро подать заявление о мошенничестве в МВД прямо через мобильное приложение своей кредитной организации.

Это нововведение позволит жертвам мошенников оперативно сообщать о преступлениях и поможет правоохранительным органам более эффективно расследовать такие дела.

Суть нововведения заключается в электронном документообороте между МВД, Центробанком и банками, в который теперь вовлекаются и клиенты.

При подаче заявления банки будут собирать важные данные, такие как номера и реквизиты счетов, электронные кошельки и номера телефонов, что существенно упрощает процесс.

Что делать, если вы стали жертвой мошенников?

• Сразу свяжитесь с вашим банком. Сообщите о мошенничестве и заблокируйте свои карты.

• Подавайте заявление через мобильно приложение либо напрямую в МВД, используя новые функции вашего банка.

• Соберите все доказательства — переписки, скриншоты и записи разговоров.

• Следите за своими финансами и измените пароли на всех платформах, где у вас есть счета.

Фото: ГТРК "Владимир"