От страховок до подписок: как новый закон защитит жителей Владимирской области от навязанных услуг?
С 1 сентября 2025 года в России вступит в силу закон, призванный искоренить практику навязывания платных услуг потребителям. Нерадивым компаниям придется заплатить за свои уловки гораздо больше – штрафы вырастут в десятки раз, достигая миллиона рублей. Отныне согласие покупателя на дополнительные опции должно быть не просто формальностью, а осознанным и добровольным выбором.
Государственная Дума продемонстрировала твердое намерение защитить права потребителей, приняв закон, который значительно усиливает ответственность за навязывание услуг. Должностные лица, уличенные в подобных нарушениях, будут вынуждены заплатить до 300 тысяч рублей, в то время как компании могут лишиться до миллиона рублей.
Закон, одобренный еще весной, осенью начнет действовать в полную силу, кардинально меняя правила игры на рынке. Теперь любые дополнительные услуги, будь то страхование, подписки или расширенные условия, могут быть предложены только после получения письменного согласия от клиента. Автоматически проставленные галочки, трудночитаемый шрифт и сложные формулировки больше не смогут ввести потребителей в заблуждение.
Важно отметить, что даже если покупатель изначально дал согласие на дополнительную услугу, он имеет право отказаться от нее и вернуть свои деньги. Это наносит сокрушительный удар по схемам, когда потребителей вынуждали оплачивать ненужные опции под угрозой отказа в основном заказе.
Эксперты единогласно называют новый закон важным шагом в борьбе с недобросовестным бизнесом. До недавнего времени штрафы были настолько незначительными, что компании предпочитали идти на нарушения, получая огромную прибыль от обмана потребителей. Теперь же каждый случай навязывания услуг может привести к серьезным финансовым потерям.
Фото: нейросеть Шедеврум