Операция «Забота»: как социальные координаторы Владимира помогают семьям участников СВО

Операция «Забота»: как социальные координаторы Владимира помогают семьям участников СВО

Поддержка в трудную минуту. 

Социальные координаторы фонда «Защитники Отечества» готовы оказать персональную помощь ветеранам специальной военной операции и их семьям. В региональном филиале работают около полусотни специалистов такого — широкого — профиля. Они знают, какая помощь требуется бойцам и их близким. 

Подробнее — Ангелина Свищ.

Так тепло социального координатора Юлиану Иванину встречает Роза Колгушкина. За год будто породнились, признаются женщины. Юлиана не только помогает с оформлением документов, но всегда выслушает, с ней можно просто поговорить по душам, говорит Роза. Её сын — Левон — ушёл добровольцем на СВО в августе 2024-го. В сентябре того же года отправился на последнее боевое задание. За самоотверженность и героизм удостоен Ордена Мужества посмертно.

Роза Колгушкина, мать погибшего участника СВО:

— Его слова были такие, мне написанные: «Всё будет хорошо, мамуля, не переживай… Хочу получить орден Мужества, ты будешь ещё мною гордиться, и все узнают, какой у тебя сын». То, что он мне написал, всё так и произошло.

После потери сына Роза Колгушкина обратилась в фонд «Защитники Отечества» за помощью. В самый трудный момент оказались рядом близкие и социальный координатор. С виду хрупкая девушка, Юлиана Иванина по жизни — настоящий боец. Ежедневно она решает важные вопросы — от психологической поддержки семьям военнослужащих до социальной и медицинской реабилитации ветеранов боевых действий из Суздальского района. Со своими подопечными на связи круглосуточно. Адреса и номера телефонов знает наизусть.

Юлиана Иванина, социальный координатор регионального филиала Государственного фонда «Защитники Отечества»:

— Это надо быть человеком с большой душой, потому что не всякий может справиться с таким объёмом волнения, потому что каждая мама приходит со своей болью, и всё это пережить… Вместе с ними приходится иногда и поплакать.

Фронт работы у социальных координаторов большой. За два с половиной года в филиал фонда поступило свыше 10 тысяч обращений, в настоящее время решено 91%, остальные — в работе и находятся на контроле. За каждым героем, семьёй закрепляется сотрудник. Персональная, комплексная помощь позволяет быстро решать вопросы ветеранов СВО. И здесь органы исполнительной власти, местного самоуправления, общественные организации работают вместе.

Наталья Семёнова, заместитель руководителя регионального филиала Государственного фонда «Защитники Отечества»:

— Самые распространённые — это восстановление документов, установление статуса ветерана боевых действий, в связи с этим — юридическая помощь. Если ветеран у нас с инвалидностью, то мы решаем вопросы протезирования.

Юлиана работает не только с семьями, но и с ветеранами. Оказывает им юридическую помощь. Валерий Преображенский впервые обратился в фонд несколько лет назад, были трудности с получением удостоверения ветерана боевых действий. Говорит, бумаг было так много, что один бы не справился.

Валерий Преображенский, ветеран СВО:

— Я, когда про фонд узнал, первым делом туда пришёл, рассказал про эту проблему, и благодаря тому что социальный координатор Юлиана Валерьевна быстренько, как говорится, позвонила и сообщила куда надо, мне в очень быстром порядке сделали удостоверение.

Фонд помогает ветеранам пройти обучение и повысить квалификацию, чтобы применить свои навыки в мирной жизни. Валерий проводит Уроки мужества в образовательных учреждениях области, разрабатывает и реализует проекты, направленные на объединение молодежи и воспитание подрастающего поколения. И отмечает, главное в этих встречах — открытость, поэтому каждый может задать любой вопрос.

Во владимирском филиале Государственного фонда «Защитники Отечества» трудятся более 49 социальных координаторов. Среди них — неравнодушные люди, матери и жены погибших, а также сами ветераны специальной военной операции. Заботиться о тех, кто защищает Родину, — главная задача фонда.

Ангелина Свищ, Евгений Калинин. «Вести-Владимир».