Клиентский офис «Энергосбыт Волга» на улице Вокзальной во Владимире обновил зал обслуживания

Клиентский офис «Энергосбыт Волга» на улице Вокзальной во Владимире обновил зал обслуживания

Помещение оборудовано всем необходимым, чтобы быстро и комфортно решить вопросы, связанные с энергоснабжением, на очном приёме. Подробности далее.

Просторный зал, современный интерьер, продуманные зоны ожидания и обслуживания нового клиентского офиса компании «Энергосбыт Волга» позволяют оперативно и комфортно решать вопросы на очном приёме.

Клиентский офис расположен на первом этаже, что делает его доступным для маломобильных граждан. Терминал электронной очереди позволяет эффективно разделять потоки клиентов и избежать очередей.

Мария Кузнецова, главный специалист клиентского офиса "Владимирский":

- Здесь у нас удобная зона ожидания. Оборудованы столы для заполнения заявлений, можно не торопясь подготовить нужные документы. Наши сотрудники помогут решить вопросы по показаниям счетчиков, по начислениям за электроэнергию и услуги ЖКХ, помогут заключить договоры и проконсультируют по энергосбережению.

Новый офис находится рядом с железнодорожным и автовокзалом. Местоположение выбрано с учетом транспортной доступности для всех жителей Владимирской области. А из любого района Владимира сюда можно добраться на общественном транспорте.

Любовь Тюрина, начальник Владимирского городского отделения "Энергосбыт Волга":

- Мы основательно готовились к переезду. Главной целью было подобрать современное здание в транспортной доступности. Многие наши клиенты приезжают из районов Владимирской области. Новый клиентский офис компании Энергосбыт Волга планировался с учетом комфорта клиента и в соответствии с требованиями времени. К Новому году мы обновили интерьер и будем рады видеть наших клиентов на очном приеме.

Для клиентов работают и дистанционные сервисы «Энергосбыт Волга», позволяющие оперативно решать вопросы в онлайн-формате. В новом едином личном кабинете клиента на официальном сайте можно передавать показания счётчиков, оплачивать электроэнергию и услуги ЖКХ, оперативно получать счета и направлять обращения специалистам компании.

Консультацию по онлайн-сервису и его функционалу можно получить по телефону контактного центра: 8 (4922) 77-30-00.

Полина Лаптева, Александр Чунаев, "Вести-Владимир"