Владимирцам рассказали, что делать, если сломался счётчик воды или света

Куда звонить сразу

Если сорвана пломба, прибор повреждён или неверно показывает — сообщите в УК или ресурсоснабжающую организацию. Сфотографируйте показания на момент поломки: это пригодится для перерасчёта.

Кто платит за замену

• Электросчётчик: если сломался или истёк срок службы — замена бесплатная. Если меняете исправный на многотарифный — за свой счёт.

• Счётчик воды: замена — обязанность собственника. Бесплатно только для льготников (малоимущие, инвалиды I–II групп, ветераны труда и ВОВ), но сам прибор оплачивают они сами.

Сроки замены

• Электросчётчик — до 6 месяцев.

• Водосчётчик — до 30 дней.

Как начисляют плату, пока нет прибора

• Свет: по среднему расходу за прошлые периоды. Если поломку нашёл проверяющий, а вы не сообщили — по нормативу с повышающим коэффициентом.

• Вода: первые 3 месяца по среднему, потом — по нормативу.

Можно ли поменять самому

• Электросчётчик — только специалист, иначе не примут и могут оштрафовать.

• Водосчётчик — можно самому, но после установки вызвать представителя УК для опломбировки