15 минут на пациента - так решил Минздрав

Столько времени должны уделять врачи разных специальностей пациентам? По новому постановлению уже начала работать поликлиника №1 во Владимире. О соотношении скорость-качество - Екатерина Луговова.

Четкие вопросы, быстрые движения. Главный терапевт  поликлиники №1 - Наталья Лебедева поясняет: работать в таком темпе помогает опыт. В  отведенный регламент, по нашим подсчетам, укладывается.

Этой осенью врачи поликлиники №1, первыми в регионе,  стали принимать пациентов по регламенту. Минздрав разработал типовые отраслевые нормы времени. То есть врач-терапевт должен оказать помощь за 15 минут, офтальмолог - за 14, у неврологов и гинекологов на прием пациентов чуть больше - 22 минуты. Совсем скоро свои временные рамки узнают кардиологи, эндокринологи, стоматологи. Их также определит Минздрав и рекомендует  региональным департаментам. В нашей области официального постановления о введении нормативов пока нет. Свою оценку должны дать медики  первой поликлиники.  Главный врач учреждения Владимир Савинов сухих цифр не боится. Живое общение пациент-доктор – часть эффективной медицины, а тайминг - для решения, в первую очередь, технических проблем.

ВЛАДИМИР САВИНОВ, ГЛАВНЫЙ ВРАЧ ПОЛИКЛИНИКИ №1 г. ВЛАДИМИРА: "Приказ-то он точно своевременно, все озабочены тем, чтобы максимально использовать те медицинские ресурсы, которые есть, чтобы врач принимал по норме, в соответствии с той нагрузкой, которая есть. Также можно рассчитать, сколько человек может принять в течение дня".

Количество официальных минут приближено к времени, которое для расчетов врачи использовали и раньше. Эти данные министерство собирало  в регионах не один месяц. 35 процентов от времени приема врач должен уделить заполнению бумаг.  Если к специалисту человек пришел ради профилактики - то ему положено минут  в два раза меньше, чем больному. Есть и комментарии к регламенту.

ВЛАДИМИР САВИНОВ, ГЛАВНЫЙ ВРАЧ ПОЛИКЛИНИКИ №1 г. ВЛАДИМИРА: "Здесь есть корректирующие коэффициенты в приказе, то есть если 30 процентов пациентов старше трудоспособного возраста, то вводится корректирующий коэффициент, 5 сотых плюсом к этом времени, также у педиатров".

К слову, с секундомером никто стоять не будет. Сами врачи смотрят на часы только ради здоровья пациентов.

НАТАЛЬЯ ЛЕБЕДЕВА, ЗАВЕДУЮЩАЯ ТЕРРАПЕВТИЧЕСКИМ ОТДЕЛЕНИЕМ ПОЛИКЛИНИКИ №1 г. ВЛАДИМИРА: "- Скажите, уложились ли в те временные рамки. - Я вот и не заметила. Дело в том, что это идет повторный прием. Когда идет первичный прием, то анамнез идет более подробный. Как нас в институте учили - 80% успеха постановки диагноза зависит от сбора анамнеза. Бывает что и 30 минут сидим с больными разбираемся".

И здесь чаще всего жалобы можно услышать от тех, кто  в очереди следующий. К вопросу о погоне за большим количеством пациентов ради доплат, в больнице поясняют: медики  уже давно работают по- максимуму. Сколько времени необходимо врачу, чтобы поставить правильный диагноз, определяет сам специалист. И это правило тоже учитывает новый регламент.

Екатерина Луговова, Александр Чернышёв