"Тайные агенты" остались недовольны работой продавцов владимирских магазинов
Опубликовано: 1 марта 2016 года
Продавцы Владимирских магазинов - некомпетентны, такой вывод сделала "Служба тайного клиента". В областном центре начал работать новый социальный проект. Его цель - оценить уровень сервиса во Владимире.
Как сообщает пресс-служба 33, проект только начинает работать. Уже проверено несколько магазинов в центре Владимира и результаты неутешительны. Работой продавцов "тайные агенты" остались недовольны. Кроме того, что продавцы не знали необходимой информации о своей товаре, в некоторых случаях они даже не здоровались с покупателями. Что в условиях конкурентной экономики "службе тайного клиента" показалось крайне удивительно. Результаты проверок "агенты" планируют рассказывать как общественности, так и самим организаторам бизнеса.