Оцените качество услуг медицинских организаций!

В 2017 году во Владимирской области будет продолжена работа по независимой оценке качества оказания услуг медицинских учреждений. Независимая оценка является одной из форм общественного контроля в рамках исполнения «майских» указов президента РФ Владимира Путина. Сообщает официальный сайт департамента здравоохранения администрации области.

Каждый пациент Владимирской области, кликнув на баннер «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями», размещенный на сайтах департамента здравоохранения и подведомственных учреждений, может оценить работу той или иной больницы или поликлиники.

Среди критериев оценок – комфортность условий и доступность предоставления медицинских услуг, время ожидания приема специалистами, доброжелательность, вежливость и компетентность работников медицинской организации, удовлетворенность оказанными услугами, открытость и доступность информации о медицинской организации, причем как в амбулатории, так и в стационаре.

Департаментом здравоохранения администрации области с 2014 года организован мониторинг проведения независимой оценки качества услуг учреждений здравоохранения Владимирский области, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

До конца этого года все медицинские организации региона будут охвачены независимой оценкой, в том числе и негосударственные медицинские организации, работающие в системе обязательного медицинского страхования.

Уважаемые жители Владимирской области, предлагаем вам оценить качество работы медицинских организаций. Ваше мнение поможет нам сформировать рейтинг медицинских организаций региона и улучшить качество работы учреждений здравоохранения.