ГТРК Владимир
Общество
Жительница Владимира собирается судиться с управляющей компанией
Опубликовано: 18 октября 2017 года
Жительница Владимира собирается судиться с коммунальщиками. Она убеждена, из-за бездействия служб ее квартире и имуществу нанесен ущерб в несколько сотен тысяч рублей. Почему управляющая компания несогласна с её доводами?- выясняла Кристина Иванова.
- Видите, написано: "Из верхнего розлива во время запуска отопления". Видите? Вина уже признана, чего тут доказывать?
29 сентября квартира Елены, как говорит она сама, изменилась раз и навсегда. В пятницу коммунальщики решили проверить трубы перед началом отопительного сезона. В тот день женщина была на работе, а придя домой, схватилась за голову... и тряпку. Подъезд был похож на сауну, а с внешней стороны стены ее квартиры проступили мокрые пятна.
Елена Неркверн, жительница ул.Горького: "Я кинулась в ванную - там ничего нет. Включила свет на кухне - у меня заискрил точечный светильник. С него ручьем шла вода, уже накопившаяся за это время, она продолжала стекать. И стекала вода в течение двух-трех дней, то есть она вот в простенках осталась, сохранилась".
Водопад кипятка в тот день "шпарил" несколько часов, говорит женщина. Бдительные соседи сразу позвонили диспетчеру, который, по их словам, в грубой форме отказал в оперативной помощи. По итогу, квартира пролита насквозь, затоплен нижний этаж. Итальянский гарнитур и кровать испорчены, паркет вздулся, стены обеих комнат в ржавых разводах, на потолке черная плесень, в воздухе до сих пор пары с характерным запахом. Семье даже пришлось съехать. Взяв себя в руки, Елена прикинула ущерб и предложила коммунальщикам, кстати, признавшим свою вину, заплатить ей 500 тысяч рублей.
Елена Неркверн, жительница ул.Горького: "На что мне сказали, я цитирую, это смешно: "мы с вами так не договоримся". Я говорю, а почему вы не предлагаете мне никакую сумму? "А мы еще не знаем, сколько вам предложить". Ну, давайте я попробую. Вы, наверно, хотите тысяч сто заплатить? Даже в этой сумме мне было отказано".
- Видите, написано: "Из верхнего розлива во время запуска отопления". Видите? Вина уже признана, чего тут доказывать?
29 сентября квартира Елены, как говорит она сама, изменилась раз и навсегда. В пятницу коммунальщики решили проверить трубы перед началом отопительного сезона. В тот день женщина была на работе, а придя домой, схватилась за голову... и тряпку. Подъезд был похож на сауну, а с внешней стороны стены ее квартиры проступили мокрые пятна.
Елена Неркверн, жительница ул.Горького: "Я кинулась в ванную - там ничего нет. Включила свет на кухне - у меня заискрил точечный светильник. С него ручьем шла вода, уже накопившаяся за это время, она продолжала стекать. И стекала вода в течение двух-трех дней, то есть она вот в простенках осталась, сохранилась".
Водопад кипятка в тот день "шпарил" несколько часов, говорит женщина. Бдительные соседи сразу позвонили диспетчеру, который, по их словам, в грубой форме отказал в оперативной помощи. По итогу, квартира пролита насквозь, затоплен нижний этаж. Итальянский гарнитур и кровать испорчены, паркет вздулся, стены обеих комнат в ржавых разводах, на потолке черная плесень, в воздухе до сих пор пары с характерным запахом. Семье даже пришлось съехать. Взяв себя в руки, Елена прикинула ущерб и предложила коммунальщикам, кстати, признавшим свою вину, заплатить ей 500 тысяч рублей.
Елена Неркверн, жительница ул.Горького: "На что мне сказали, я цитирую, это смешно: "мы с вами так не договоримся". Я говорю, а почему вы не предлагаете мне никакую сумму? "А мы еще не знаем, сколько вам предложить". Ну, давайте я попробую. Вы, наверно, хотите тысяч сто заплатить? Даже в этой сумме мне было отказано".
Марина Лужнова, директор МКП г. Владимира "ЖКХ": "Девушке было предложено 150 тысяч рублей на возмещение ущерба. Наше предложение ее не устроило, но нас ее предложение тоже не устроило. Мы считаем, что цена этого ущерба завышена в разы. Будем смотреть, конечно, экспертизу".
Независимую экспертизу оплатила сама Елена - двадцать тысяч. Результаты будут на днях. Но уже понятно, если ее итоговая сумма будет близка к подсчетам женщины, в управляющей компании с чеком вновь вряд ли согласятся. Именно поэтому порча имущества из-за протечек - одна из самых частых причин обращения в суд в сфере коммунальных тяжб. Если же предмет спора "проще", то можно ограничиться жалобой в жилищную инспекцию. В том числе в формате электронного письма, если вы зарегистрированы на сайте Госуслуг. Образцы есть на сайте ведомства. При этом важно понимать, претензия должна быть обоснована, а лучше - доказана.
Любовь Билень, жительница ул. Асаткина: "Они ничего для людей не делают. Я плачу 6 - 6,5 тысяч и 500 рублей капремонт. В моем возрасте капремонт, он мне нужен?"
Не для себя стараюсь, говорит Любовь Васильевна. И проводит экскурсию по своей трехкомнатной квартире. На кухне, утверждает женщина, из-за протечек отклеиваются обои. Из управляющей компании приходила целая комиссия, в том числе из ГЖИ, рассказывает пенсионерка, но толку никакого. В ГУКе же уверяют, обои отваливаются от времени, а по вызову женщины службы выезжали множество раз. Стараются помогать пожилому человеку, но часть претензий просто не понимают.
Дмитрий Немков, руководитель МУП г.Владимира "Городская Управляющая компания": "Она просила поменять ей кусок железа. Причем там ничего не текло, примыкание к дымоходу. Мы его поменяли, пошли уж, бог бы с ним, сделаем. Она мне потом начала говорить, что там у нее отопление течет. Я залезал. Никаких протечек даже близко нет".
Как быть в такой ситуации? Явных повреждений нет, доказать что-либо в суде получится вряд ли. Да и стоит ли? Здесь говорить о критичности положения, как, скажем, в случае Елены, не приходится. Спокойной жизнь дочери и матери станет не скоро. Елена подумывает о возмещении и нанесенного морального вреда.
Кристина Иванова, Владимир Косыгин, Александр Парфенов, "Вести-Владимир".
Независимую экспертизу оплатила сама Елена - двадцать тысяч. Результаты будут на днях. Но уже понятно, если ее итоговая сумма будет близка к подсчетам женщины, в управляющей компании с чеком вновь вряд ли согласятся. Именно поэтому порча имущества из-за протечек - одна из самых частых причин обращения в суд в сфере коммунальных тяжб. Если же предмет спора "проще", то можно ограничиться жалобой в жилищную инспекцию. В том числе в формате электронного письма, если вы зарегистрированы на сайте Госуслуг. Образцы есть на сайте ведомства. При этом важно понимать, претензия должна быть обоснована, а лучше - доказана.
Любовь Билень, жительница ул. Асаткина: "Они ничего для людей не делают. Я плачу 6 - 6,5 тысяч и 500 рублей капремонт. В моем возрасте капремонт, он мне нужен?"
Не для себя стараюсь, говорит Любовь Васильевна. И проводит экскурсию по своей трехкомнатной квартире. На кухне, утверждает женщина, из-за протечек отклеиваются обои. Из управляющей компании приходила целая комиссия, в том числе из ГЖИ, рассказывает пенсионерка, но толку никакого. В ГУКе же уверяют, обои отваливаются от времени, а по вызову женщины службы выезжали множество раз. Стараются помогать пожилому человеку, но часть претензий просто не понимают.
Дмитрий Немков, руководитель МУП г.Владимира "Городская Управляющая компания": "Она просила поменять ей кусок железа. Причем там ничего не текло, примыкание к дымоходу. Мы его поменяли, пошли уж, бог бы с ним, сделаем. Она мне потом начала говорить, что там у нее отопление течет. Я залезал. Никаких протечек даже близко нет".
Как быть в такой ситуации? Явных повреждений нет, доказать что-либо в суде получится вряд ли. Да и стоит ли? Здесь говорить о критичности положения, как, скажем, в случае Елены, не приходится. Спокойной жизнь дочери и матери станет не скоро. Елена подумывает о возмещении и нанесенного морального вреда.
Кристина Иванова, Владимир Косыгин, Александр Парфенов, "Вести-Владимир".
Общество
Парк "Добросельский" во Владимире открывает весенне-летний сезон - 2024
2024-04-26 07:30
Акция от РЖД: участники Великой Отечественной войны смогут пользоваться пригородными поездами бесплатно
2024-04-26 07:00
Владимирские крысы добрались до птичьих кормушек
2024-04-25 21:00
Футбольный клуб "Муром" на выезде обыграл вторую команду "Краснодара"
2024-04-25 20:30
Смотрите "Вести" 25 апреля в 21.05
2024-04-25 20:00
В Центре травматологии и ортопедии во Владимире открыт круглосуточный Травмпункт
2024-04-25 19:30
