При этом о первоначальной неисправности газового оборудования женщина в газовую службу не сообщала, доступ ее представителей не обеспечила, не установила вытяжную вентиляцию и сигнализатор загазованности, допустила эксплуатацию газовой колонки при отсутствии тяги в дымовых и вентиляционных каналах.
Нарушение указанных требований повлекло скопление продуктов сгорания в ванной комнате, где 27 мая 2019 года в утреннее время ее несовершеннолетняя дочь принимала водные процедуры с работающим водонагревателем, что привело к ее отравлению угарным газом и смерти.