В Коврове открылся обновлённый офис банка ВТБ

В Коврове открылся обновлённый офис банка ВТБ

Современное пространство, широкий спектр услуг и удобное расположение — всё для комфорта клиентов. Подробнее в нашем репортаже.

Новый офис банка ВТБ встречает первых клиентов. Он открылся на проспекте Ленина, 49. Это просторное современное помещение, где готовы оказывать услуги физическим и юридическим лицам.

Елена Корякина, заместитель главы администрации города Коврова:

— Открывается новый офис в современных условиях: оборудование, персонал, предоставление огромного, широчайшего спектра услуг. Это говорит о том, что банк не стоит на месте, развивается, зарекомендовал себя как надёжный партнёр, имеет вес на современном рынке.

Новый офис предлагает полный спектр услуг: открытие вкладов, оформление кредитов, выпуск карт и платёжных стикеров, подключение «Семейного банка» и цифровых сервисов. Состоятельным клиентам доступен пакет «Привилегия», а предприниматели могут открыть счета, зарегистрировать бизнес или подключить эквайринг с поддержкой персонального менеджера.

Сергей Озерянский, управляющий банка ВТБ во Владимирской области:

— Несмотря на бурное развитие онлайн-сервисов, искусственного интеллекта, людям по-прежнему важно физическое присутствие специалистов банка на месте, возможность подойти, проконсультироваться, получить ответы на все волнующие их вопросы. Поэтому ВТБ системно продолжает развивать свою филиальную сеть: открывает новые филиалы, модернизирует существующие.

Внутреннее пространство офиса организовано без привычных стоек и перегородок. Специалисты с ноутбуками обслуживают посетителей в комфортных зонах с мягкой мебелью и бесплатным Wi-Fi.

Сергей Ежиков:

— Хорошо, что рядом с домом. С ВТБ я достаточно давно, мне всегда нравилось у них качество обслуживания, поэтому я очень рад, что здесь, во всяком случае, ещё и прохладно.

Любовь Попкова:

— Сотрудница сказала: «Вы, пожалуйста, возьмите талончик». И мы ещё выбивали, а нас уже вызвали на место и обслужили. Я не знаю… По высшему разряду, я скажу. У нас в Коврове это редкость.

ВТБ продолжает развивать систему обслуживания: до конца года курьерская доставка охватит 96 населённых пунктов Владимирской области, обеспечивая удобство для 90% жителей региона.

Наталья Матвеева, Евгений Калинин. «Вести-Владимир».