Если нет льготного лекарства в продаже, то по приказу Минздрава № 100н аптека обязана принять рецепт на отсроченное обслуживание и выдать препарат в срок.
Как оформить ожидание
Фармацевт ставит на вашем бланке отметку о принятии, указывает дату и вносит данные в журнал учета. Оригинал затем обязаны вернуть.
При электронном оформлении льготный рецепт ставят на отсроченное обслуживание, а сведения передают в ЕГИСЗ.
На Госуслугах в разделе «Мое здоровье» можно отслеживать статус. Когда он сменится на «Готов к выдаче», появится список аптек с наличием препарата.
Сколько ждать
Для бланка с пометкой cito («срочно») — до трех рабочих дней.
Обычный льготный рецепт обслуживают за 10 рабочих дней, если лекарство есть на региональном складе.
Если препарата нет и там, и нужна спецзакупка, ожидание может составить до 30 дней.
Если срок действия рецепта заканчивается, пока вы ждете, заново к врачу идти не нужно. Аптека должна выдать лекарство по принятому бланку.
Если рецепт не принимают
Попросите письменный отказ и обратитесь в региональный Минздрав или Росздравнадзор.
Купили льготный препарат за свой счет? Сохраните чеки и копию рецепта — с ними обратитесь в региональный департамент здравоохранения для возмещения расходов.
Отсроченное обслуживание действует только для рецептурных препаратов. Если в аптеке нет безрецептурного лекарства, оформить его по этой процедуре нельзя.
Фото: нейросеть